UMUM

1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem BISMASHOP dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada BISMASHOP. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan BISMASHOP ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada BISMASHOP.

2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan BISMASHOP dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing akun Pengguna.

DEFINISI

Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada BISMASHOP, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :

- BISMASHOP adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.

- Sistem BISMASHOP adalah situs resmi BISMASHOP termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan BISMASHOP.

- Layanan BISMASHOP adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan BISMASHOP maupun Pihak ketiga dengan BISMASHOP.

- Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan BISMASHOP yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem BISMASHOP.

- Pengguna adalah Pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem BISMASHOP.

- Akun adalah data pengguna terdaftar pada sistem BISMASHOP yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.

- Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.

- Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan BISMASHOP untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan BISMASHOP.

- BSCredits adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan BISMASHOP.

PENGGUNA

1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem BISMASHOP saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem BISMASHOP.

2. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem pada BISMASHOP.

3. Pengguna akan memberitahukan perubahan data pribadinya yang berkaitan dengan penggunaan layanan BISMASHOP kepada sistem BISMASHOP dari waktu ke waktu.

4. Pengguna wajib memahami bahwa rincian informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.

5. Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem BISMASHOP.

6. Pengguna dilarang mempergunakan sistem BISMASHOP dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.

7. Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem BISMASHOP.

8. Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan BISMASHOP, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada BISMASHOP dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.

9. BISMASHOP berhak melakukan blokir penggunaan sistem BISMASHOP pada akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu bilamana ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.

10. Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari BISMASHOP untuk keperluan pribadi tanpa sepengetahuan BISMASHOP.

11. Pengguna menyatakan bahwa BISMASHOP tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.

12. Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan BISMASHOP adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.

13. Pengguna dilarang memanfaatkan platform BISMASHOP untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

14. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem BISMASHOP.

15. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha BISMASHOP.

16. Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan BISMASHOP untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.

17. Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua. 

TRANSAKSI

1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system BISMASHOP.

2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem BISMASHOP kepada pihak lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.

3. Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.

4. Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem BISMASHOP. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka BISMASHOP tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna.

5. Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, BISMASHOP berhak untuk membawa ke jalur hukum.

6. Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak BISMASHOP apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform BISMASHOP oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.

7. Pengguna membebaskan BISMASHOP dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.

PEMBAYARAN

1. Dalam melakukan transaksi pada BISMASHOP, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
2. BISMASHOP juga menyediakan pembayaran melalui BSCredit yang dapat dibeli melalui transfer bank yang tersedia. Adapun kredit pada BSCredit hanya dapat digunakan untuk membeli produk di BISMASHOP dan tidak dapat dicairkan menjadi uang cash atau cashless.

REFUND

1. BISMASHOP tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.

2. BISMASHOP akan melakukan pengembalian uang Pengguna dalam bentuk BSCredit apabila kesalahan berasal dari sistem BISMASHOP.

3. Pengguna sepakat apabila BISMASHOP atas kebijakannya sendiri, dapat memberikan pengembalian uang Pengguna untuk melindungi dari segala risiko dan kerugian yang mungkin terjadi apabila BISMASHOP menilai bahwa tindakan transaksi yang dilakukan Pengguna terindikasi melakukan kecurangan, pelanggaran hukum, pelanggaran aturan Penggunaan, serta jika akun Pengguna terindikasi telah diakses oleh pihak lain.

4. BISMASHOP berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk BSCredit apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan hukum. 

PROMOSI

1. BISMASHOP dapat melakukan promosi kapanpun dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pihak BISMASHOP.

2. BISMASHOP berhak untuk melakukan pembatalan terhadap promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna oleh karena alasan keamanan dan kenyamanan Pihak lain. 

PENYELESAIAN SENGKETA

1. Bahwa layanan BISMASHOP tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.

2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan BISMASHOP secara musyawarah.

3. Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri Yogyakarta. 

GANTI RUGI

Pengguna sepakat untuk membebaskan BISMASHOP dari tuntutan ganti rugi dan melindungi BISMASHOP dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang berlaku. 


HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person BISMASHOP melalui

WhatsApp  : +6285713028749

Email : bismantakadede@gmail.com

Diperbarui pada :

2026-03-29 21:48:12